Privacy

Het Warenhof, Steenweg op Turnhout 82, bus 1 - 2360 Oud-Turnhout, ondernemingsnummer BE0768567523. Vragen over je gegevens stuur je naar info@hetwarenhof.be.

Als je bestelt: je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer, wat je bestelt, je afhaaldag en je opmerking. Bestel je een menu, dan ook de dieetwensen die je per gast aanvinkt (bijvoorbeeld glutenvrij); die gebruiken we alleen om je menu klaar te maken. Je betaling verloopt via Mollie: wij zien je kaart- of rekeningnummer niet.

• Om je bestelling klaar te zetten, je een bevestiging te sturen en je te bellen als er iets is. Dat is nodig om je bestelling uit te voeren.
• Om onze boekhouding te voeren, zoals de wet het vraagt.
• Om je acties en nieuws te sturen, maar alleen als je daarvoor het vinkje zette. Afmelden kan altijd, met één klik onderaan elke mail.

Betaalde bestellingen bewaren we zolang de wet dat vraagt voor de boekhouding (in België 10 jaar). Een bestelling die nooit betaald werd, maken we na 30 dagen anoniem. Een foto die je bij een cadeaubon oplaadt, bewaren we tot de bon vervalt; hoort ze bij geen betaalde bestelling, dan wissen we ze na 2 dagen. In onze mails zit een onzichtbaar beeldje, en de knoppen lopen via onze site. Zo zien we ongeveer of een mail geopend werd, en op welke knop je klikte. Dat gebruiken we alleen om onze mails beter te maken. Je inschrijving voor acties bewaren we tot je je afmeldt; daarna bewaren we je e-mailadres met de datum van je inschrijving en je afmelding, als bewijs dat we je niets meer sturen.

We verkopen je gegevens nooit. We werken met dienstverleners die ze alleen voor ons verwerken: Mollie (betalen), Vercel en Supabase (de website en de databank, met servers in Ierland) en Podas (de website en de mails). Sommige van deze bedrijven zijn Amerikaans; zij verwerken je gegevens onder de Europese regels.

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn: om je mand te onthouden, en voor de winkel om in te loggen. Geen cookies om je te volgen of voor reclame.

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten wissen (behalve wat we voor de boekhouding moeten bewaren), en je mag bezwaar maken. Mail ons op info@hetwarenhof.be. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).